SSR 2019 Informe de Sostenibilidad SSR 2019 Sustainability Report SSR 2018 Report de Sostenibilidad Archivo
Nuestras relaciones con la comunidad comienzan en la fase de exploración, continúan durante el desarrollo y operación de la mina, y perduran mucho después del eventual cierre de esta.
Las evaluaciones de impacto ambiental de cada operación incluyen un minucioso análisis de problemas e impactos potenciales, incluyendo asuntos ambientales, sociales y económicos. En cada operación se identifican los grupos de interés afectados en función del grado de posibilidad y la gravedad de los impactos —tanto positivos como negativos— y se elabora un plan de participación para consultas. Hacemos la medición, seguimiento y gestión de los impactos en forma continua.
En 2019 iniciamos un sistema de gestión de relaciones comunitarias a nivel empresarial en el que cada operación y proyecto de desarrollo tuvo que desarrollar una estrategia y un plan formales de relaciones comunitarias a fin de satisfacer las necesidades específicas de cada comunidad. Estos sistemas incluyen mecanismos formales para quejas y reclamaciones.
Asimismo, interactuamos con las comunidades en el marco de la evaluación de materialidad que hicimos en 2019 y las mejoras en la información mostrada en este informe se deben, en parte, a los resultados de esa evaluación.
Las políticas y actividades de nuestro sistema de relaciones comunitarias son supervisadas y regidas por el Comité de Seguridad y Sostenibilidad de la junta directiva, lo que ayuda a garantizar el cumplimiento de las leyes, reglamentos y políticas aplicables.